VDF nourrit l’objectif de structurer le commerce et la vente de la manière la plus libérale possible sur le plan juridique.
Les postulants au statut de membre font l’objet d’une sélection et d’un contrôle sévères, de manière à ce qu’ils satisfassent aux principes de la vente directe et aux attentes du marché. Les sociétés membres et ses collaborateurs sont soumis à des obligations de respect de règles de comportement uniforme dans la vente directe. Un bureau de réclamations et de conciliation paritaire a été créé qui contrôle le respect des règles et arbitre les litiges. Chaque membre a le droit d'appeler ce bureau.
L’association s’oppose formellement aux méthodes déloyales, aux systèmes boule de neige et similaires.
Les missions essentielles du VDF sont les suivantes:
- La préservation des intérêts communs et la promotion de la réputation des sociétés de vente directe suisses et de leurs collaborateurs œuvrant sur le terrain.
- La garantie d’une pratique de vente conforme tant aux exigences légales et aux besoins des clients qu'aux intérêts économiques des membres.
- L’information pertinente des membres concernant toutes les problématiques de la vente directe.
- L’arbitrage des litiges entre ses membres ainsi qu’entre leurs membres actifs et leurs collaborateurs des services extérieurs.
- Le suivi d'un bureau de réclamations paritaire avec l'objectif de surveiller le respect du code d'honneur de l'association par les membres et leurs collaborateurs des services extérieurs.
Nos statuts
Nos statuts téléchargeables sous format PDF se trouvent ici.. » suite...
Programme d’actions
Nos objectifs pour
l’année 2009 / 2010.
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Schweizerischer Verband der Direktverkaufsfirmen
Association Suisse pour la vente directe