Aufgaben & Ziele 2017-04-25T11:02:31+00:00

Aufgaben & Ziele

Der SVDF, Schweizerischer Verband der Direktverkaufsfirmen, ist eine Vereinigung von bekannten und führenden Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen vorhandenen und künftigen Kunden/Kundinnen im Rahmen einer persönlichen Beratung zu Hause und im Internet anbieten. Ein hoher Qualitätsstandard zeichnet uns aus. Es sind echte Innovationen, und häufig sind sie dem Markt einen Schritt voraus.

Gründung

Gründung 1939 als Interessenverband der Direktverkaufsfirmen der Schweiz

Aufgaben und Ziele

Der SVDF hat das Ziel, auf der rechtlichen Ebene Handel und Verkauf möglichst liberal zu gestalten. Die neue Mitgliedsfirmen werden streng selektioniert und geprüft, damit sie den Grundsätzen des Direktverkaufs und den Erwartungen des Marktes genügen. Die Mitgliederfirmen und ihre Mitarbeitenden werden auf ethische Verhaltensregeln im Direktverkauf verpflichtet. Es bestehen eine paritätische Beschwerde- und eine Schlichtungsstelle, welche die Einhaltung der Regeln überwacht und bei Streitigkeiten schlichtet. Jedes Mitglied hat das Recht, diese Stelle anzurufen. Der Verband ist strikt gegen unlautere Methoden, Schneeballsysteme und Ähnliches.

Hauptaufgaben des SVDF

  • Die Wahrung der Gesamtinteressen und die Förderung des Ansehens der schweizerischen Direktverkaufsfirmen und ihrer AussendienstmitarbeiterInnen
  • Die Sicherstellung einer Verkaufspraxis, die sowohl den gesetzlichen Anforderungen und den Kundenbedürfnissen, als auch den wirtschaftlichen Interessen der Mitglieder Rechnung trägt
  • Die zielorientierte Information der Mitglieder über alle Belange des Direktverkaufs
  • Die Schlichtung von Streitigkeiten zwischen seinen Mitgliedern, sowie zwischen den Aktivmitgliedern und ihren Aussendienstmitarbeitenden
  • Die Führung einer paritätischen Beschwerdestelle mit dem Ziel, die Einhaltung des Ehrenkodex des Verbandes durch die Mitglieder und ihre Aussendienstmitarbeitenden zu überwachen
  • „Lobbying“. Interessensicherung auf politischer Ebene und in der administrativen Gestaltung